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IFB Bautenschutz

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Zufriedenheit unserer Kunden

Generell ist Kundenzufriedenheit eine der großen Herausforderungen in unserer Branche. Im Mittelpunkt steht hierbei klar die Qualität der von uns geleisteten Dienste.

Aber auch die Art und Weise, wie wir dem Gegenüber begegnen und wie wir kommunizieren macht den Unterschied. Dass uns das gelingt, bestätigt uns das Feedback unserer Kunden.


Lieber Herr Anic, wir möchten uns für Ihre hervorragende Arbeit bedanken. Nur eine Woche nach unserem Hauskauf 2012 wurde der Estrich im Keller unterspült, brach und Wasser stand in allen Ecken. Unser Haus steht leider ohne Wanne im Grundwasser. Wir haben Angebote zur Abdichtung eingeholt und uns für Herrn Anic entschieden, was wir immer wieder tun würden. Der komplette Keller wurde von ihm abgedichtet und hielt bis auf eine Stelle dicht. Beim Hochwasser 2013 kam nämlich Wasser über die Garagentreppe, die wir nicht abdichten ließen, in den Keller gelaufen. Herr Anic kam sofort und dichtete die Treppe kostenfrei ab. Nach den heftigen Regenfällen letzte Woche schwächelte der Beton der Garagentreppe leider am Übergang zum Türrahmen. Auch das besserte Herr Anic mit seinem Kollegen unverzüglich und kostenfrei nach. Wo gibt es heutzutage noch sowas??? Ein Handwerker, der binnen weniger Minuten zurückruft, wenn man ihn nicht sofort erreicht; der sogar anruft, um zu fragen, ob alles noch dicht ist und der super freundlich und zuverlässig ist und darüber hinaus noch kostenfrei nachbessert... vielen Dank Herr Anic!!! Sie sind eine Rarität unter den Handwerkern. Beide Daumen hoch und unbedingt weiter zu empfehlen!!! Veröffentlicht am: 16.06.2016, 22.37 Uhr

- Sarah Sieber

Erfolgreiche Balkonsanierung. Teile des Innenputzes und das Regenrohr wurden gleich mit erneuert, ohne Berechnung. Danke! Veröffentlicht am: 03.11.2015, 11.53 Uhr

- C. Harlander

Sehr geehrter Herr Anic, herzlichen Dank für die sehr kompetente Beratung und Arbeit Ihres Teams. Eine so fachgerechte und hochwertige Arbeit eines Handwerkers erlebt man nur selten. Wir sind äußerst zufrieden und können Sie und Ihre Mitarbeiter nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Veröffentlicht am: 02.04.2015, 15.09 Uhr

- Peter Hering


Hallo Herr Anic, da ich ganz selten Kommentare abgebe und nicht sofort nach einer getätigten Arbeit, nun mein Kommentar nach 4 Jahren über die Standhaftigkeit ihrer Arbeit nach 4 Jahren. Bei mir im Keller sind eingedrungen wie schon Besagt vor 4 Jahren, zwischen Wand und Bodendecke nach suche mit Hiti des Leck's sah damals harmlos aus kamen mehr als 15000 Liter in der Minute Wasser aus der Bodenblatte b.z.w. Wand es war Grundwasser. 1 Feuerwehrpumpe die reichte nicht aus die 15000 Liter pro Minute pumpte. Der Schreck war groß und die nächsten 2 Nächte kurz. Jedoch dann kam ein Engel geflogen Namens IFB Bautenschutz Herr Ilija Anic der diesen Wahnsinn stoppte vorübergehend in wenigen Minuten.Wir beschlossen dann zusammen den kompletten Keller abzudichten wo ich vorher immer wieder Probleme hatte mit Wasser jedoch seit 4 Jahren Tropfen frei bis auf einmal nach ca 2 Jahren eine Pfütze im Keller die er sofort innerhalb 24 Stunden nachbesserte. Ich kann nur wiederholen es gibt wenige ENGEL im Baugewerbe aber er ist einer davon. TOP-PÜNKTLICH-ERFAHRUNG-ZUVERLÄSSIG-PREISGÜNSTIG Mit freundlichen Grüßen Campregher Markus Veröffentlicht am: 31.01.2015, 07.30 Uhr

- Markus Campregher

Herr Anic und sein Team haben bei uns den Balkon saniert und erstklassige Arbeit zu einem guten Preis geliefert. Der Chef selbst hat die Baustelle bewertet und erklärt, wo das Problem liegt und Vorschläge zur Behebung gemacht. Alle zugesagten Absprachen zur Terminfindung wurden eingehalten, was (leider) bei Handwerkern heute oft nicht mehr üblich ist. Die Fa. IFB legt größten Wert darauf, wenig Schmutz zu verursachen und hat auch hier top gearbeitet. Für den betriebenen Aufwand mussten wir hinterher fast nichts sauber machen. Das Wichtigste, die Arbeit am Balkon und dem betroffenen Mauerwerk wurde perfekt erledigt und auch kleinere Innenarbeiten wurden ohne Zögern mitgemacht. In Summe kann ich die Fa. IFB ohne Einschränkung empfehlen und würde sie sofort wieder engagieren. Veröffentlicht am: 14.09.2014, 18.13 Uhr

- Jürgen Beck


...wer einmal die qualitativ hochwertige Arbeitsweise von Hr. Anic kennengelernt hat, wird es schwer haben einen gleichwertigen Handwerker zu finden. Herr Anic arbeitet sorgfältig, sauber, schnell, pünktlich und ist total zuverlässig, kompetent und freundlich. Vielen herzlichen Dank nochmal. Bleiben Sie uns noch lange erhalten... Veröffentlicht am: 13.11.2013, 18.53 Uhr

- Gisela Litter

Hiermit möchte ich mich vielmals bei Ihnen für die schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit bedanken. Sehr zu empfehlen und sehr nett! Viele Grüße R.Stich Veröffentlicht am: 31.12.2012, 13.30 Uhr

- Renate Stich


Lieber Herr Anic, Sie sind ein Handwerker der besonderen seltenen Art; bei unserer Garagensanierung wegen Feuchtigkeit und Schimmel waren Sie schnell, pünktlich, zuverlässig, extrem saubere Arbeit, sehr kompetent und freundlich. Wir wollen uns bei Ihnen noch mal für Ihren Einsatz recht herzlich bedanken. Veröffentlicht am: 06.12.2012, 21.36 Uhr

- Deisenhofer Karl-Heinz

Lieber Herr Anic, vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit. Sie haben uns durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise und Kompetenz überzeugt. Ihre freundliche Art und die ausführlichen Erklärungen, wie es zu unserem Feuchtigkeitsproblem kam, wissen wir zu schätzen und sind froh, dass wir uns für Sie entschieden haben. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Viele Grüße Familie Strodel Veröffentlicht am: 31.05.2012, 08.46 Uhr

- Strodel Fam.


Vielen Dank für Ihre kompetente Beratung und die absolut zuverlässige und saubere Durchführung der Schimmelsanierungsarbeiten in unserer Wohnung (ins. 4 Zimmer)! Wir sind sehr zufrieden und hoffen, dass der Winter 2012 für uns endlich ein schimmelfreier Winter wird! Beste Grüße! Familie Bernhardt Veröffentlicht am: 29.05.2012, 20.07 Uhr

- Lara Bernhardt

Sehr geehrter Hr. Anic, ich möchte mich nochmals bei Ihnen und Ihrem Team für die super Arbeit bedanken. Durch Ihre schnelle, zuverlässige und kompetente Arbeitsausführung haben Sie uns nach dem Wasserschaden sehr geholfen. Mit freundlichen Grüßen Erich Brion Veröffentlicht am: 26.09.2011, 17.44 Uhr

- Erich Brion



Kundenmeinungen

Lieber Herr Anic, Sie sind ein Handwerker der besonderen seltenen Art; bei unserer Garagensanierung wegen Feuchtigkeit und Schimmel waren Sie schnell, pünktlich, zuverlässig, extrem saubere Arbeit, sehr kompetent und freundlich. Wir wollen uns bei Ihnen noch mal für Ihren Einsatz recht herzlich bedanken.

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